员工在家办公(或远程办公)的,用人单位可以采取哪些保密措施?
实务概况
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精简回答
远程办公安排下,绝大多数的信息均通过互联网进行传输,而信息传输的过程中可能存在泄露的风险,尤其是各类黑客攻击、钓鱼软件等。建议用人单位考虑由IT支持、律师等外部机构通力合作,从办公软件、保密制度和实践操作多个维度建立远程办公商业秘密保护的综合机制,包括:
- 补充制定远程办公专用的保密制度,例如需要强调办公设备的排他使用、家庭成员的有效隔离、保密文件的存放方式等等;
- 在对特定员工执行远程办公前,对员工的个人道德、执业操守、所在岗位的保密密级作出全面评估,谨慎决定,同时定期举行专项的商业秘密保护培训,针对在家办公的保密要点要求员工签署承诺书;
- 配备先进、完善的互联网办公系统,以及IT专业人员和技术作为支撑,定期进行系统检测和安全防护升级;
- 通过技术手段随时跟踪远程办公员工的系统操作,一经发现任何异常行为,及时封锁系统权限并采取补救措施;
- 在商业秘密防控的过程中,如果涉及到收集和定位员工的个人信息和数据,建议事先获得员工的书面同意,以免构成对个人信息的侵犯。